Reclamo a Despegar.Com
La empresa despegar.com emplea informacion falsa en su sitio web y paso a explicar el caso:
durante la semana de cyberweek consegui un paquete en promocion por algo mas de 15 millones de pesos para irme con mi familia de vacaciones. Al intentar concretar la operacion, sale un "error inesperado" que me indica volver a intentar comprar. Cuando vuelvo a intentar, vuelve a suceder lo mismo y asi en un loop infinito. Llamo por telefono al call center, el cual esta localizado en mexico y en el mismo paquete sale mas de 18 millones de pesos. Llamé tres veces y los diferentes operadores no pudieron respetar el precio publicado en la pagina web. Esto es un hecho grave, ya que la empresa quiere traccionar ventas publicando informacion que luego no puede respetar. Requiero que alguien con autoridad se digne a tomar el caso para poder seguir tomando a esta empresa como primer opcion de compra de pasaje y reservaciones.
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Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…