Reclamo a Despegar.Com
El día 3 de octubre de [números] quise comprar un paquete en despegar y como no alcanzó el disponible de mi tarjeta, se me descuenta el pago sólo de los aéreos, perooo el paquete en su totalidad quedó cancelado. Quedaron en devolverme los [números] del aereo en 30 dias. Yo los necesito ya.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Yamila M
Es una vergüenza....pero es así.. ..invreible!!! Nos pasó, lamentablemente ya no confío en la empresa!!! Llamas y no te dan solución
10 de Octubre a las 18:45 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria ¡gracias por escribirnos!
Lamentamos los inconvenientes causados. Conforme a tu petición, te informamos que se está dando seguimiento bajo la solicitud de queja y sugerencia número SU-******.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
16 de Octubre a las 18:09 hs.