Reclamo a Despegar.Com
Tengo mas de 3 meses reclamando la devolución de una compra que supuestamente me devolvían en 72 hora... Llamo y no dan respuesta mientras he tenido que pagar las cuotas porque ya están cobrando intereses son unos ladrones de primera
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
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Astrid A
72 horas ?? En eso me tienen hace 3 meses si no me van a contactar para devolverme el dinero no me contacten les agradezco ya estoy harta de sus mentiras. Que nadie compre en despegar son unos ladrones
04 de Julio a las 14:35 hs.
Astrid A
Aun no me devuelven mi dinero
09 de Julio a las 13:10 hs.
gerardo W
suele ser una practica habitual , me paso lo mismo
10 de Julio a las 10:54 hs.
Astrid A
te marean hasta que te cansas y das por perdido el dinero, son unos ******dores
10 de Julio a las 10:59 hs.
Astrid A
Despegar es una completa estafa
20 de Julio a las 7:21 hs.
Astrid A
despegar no da respuesta
04 de Agosto a las 9:12 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Astrid, ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
24 de Agosto a las 21:26 hs.
Astrid A
Ya me tienen harta de verdad para que me piden el numero de compra ya no me dijeron que paso a legales me piden el numero de cuenta no depositan nada todo es una burla
24 de Agosto a las 21:59 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Astrid
Lamentamos lo sucedido, pero por este medio no podemos brindarte ningún tipo de respuesta ya que se encuentra en un proceso de análisis por el departamento de Legales, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto con usted ya sea por medio telefónico o email. Tenga presente que la respuesta final será brindada por el área de legales.
Cordialmente,
Despegar.com
28 de Agosto a las 18:43 hs.
Astrid A
No me han devuelto el dinero
28 de Agosto a las 18:45 hs.
Astrid A
Que convenientes después de 5 meses esperando ahora es legales donde nos quiera se puede llamar lamentablemente ustedes son unos abusar es hace dos semanas me pidieron el numero de cuenta ahora que tengo que esperar más.... son unos ladrones de lo peor
28 de Agosto a las 18:47 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Astrid
Lamentamos lo sucedido, pero por este medio no podemos brindarte ningún tipo de respuesta ya que se encuentra en un proceso de análisis por el departamento de Legales, por ese motivo dicha área se pondrá en contacto con usted ya sea por medio telefónico o email. Tenga presente que la respuesta final será brindada por el área de legales.
Cordialmente,
Despegar.com
30 de Agosto a las 21:59 hs.