Reclamo a Despegar.Com
Quiero ampliar mi queja seguí con el reclamo de despegar no resuelven y estando a horas de viajar siguen sin resolver sin cancelar sin darme otra opción sin dejarme en suspenso por un año como suele suceder siguen respondiéndo que no son responsable si la aerolínea cambia y mi pregunta para que sacan con despegar pudiendo hacer directo con la aerolínea??llamo a aa y ellos me indica no reprogramacion y la de a azul que reprogramo no tiene tel de contacto no me proveen mail para llamar o sea, jodase !!?? me fui al aeropuerto a ver si podía solucionar no hay costumer de azul ni de despegar y me tuve que volver a casa con todos los gastos de traslado y nada ?? como se sigue con esto y no me llaman ni me mandan mail ni me contacta un supervisor, solo si llamo y los agentes que no hacen nada. Espere 72 hs ? cuando llame desde el aeropuerto me dicen que estando cerca de la partida ellos no pueden hacer nada .increíblemente irresponsables , falta de seriedad no saque por despegar …lo barato sale carísimo
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Dolores D
Todavía sigo esperando me contesten
Todavía tengo un vuelo sin confirmar
No hay devolución ni cancelación??
Me lo dejen pasaje Abierto
20 de Octubre a las 9:35 hs.
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Dolores D
Hoy me presente en el aeropuerto de AZUL en brasil y me dicen que depende de aerolínea argentina me pasan un mail para contactar La ventanilla de AA en brasil es quien dijera la conexión con azul y que Aerolineas A debió cancelar y devolución,reprogramacion , o dejar abierta para un nuevo vuelo Sin respuestas que me dirija a AA en argentina BsAs
31 de Octubre a las 8:25 hs.
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Dolores D
No se contactan
15 de Noviembre a las 9:40 hs.
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