Despegar estafadores seriales!!!

Van 6 meses diciendo priorizar mi caso solicitud ro-[números] y solicitud ca-[números] de las reservas [números] y [números] y despegar sigue diciendo que "la aerolínea (hahn air) informó que está analizando caso por caso y, por esta razón, el proceso de devolución se encuentra demorado". Esto es totalmente falaz, una mentira de esta agencia e*****dora, mentirosa, delincuente para no devolverme mi dinero.
la aerolínea, con quien sí tengo comunicación fluida y responden todos y cada uno de mis correos, me contestó el 17-08 y me confirmó el 21-09 que "el reembolso total de los 3 tickets ya fue autorizado a despegar, son ellos quienes deben tomar acción y proceder al reembolso" (sic) firmado por ignacio bellon, head of hahn air service desk north, central and south américa.
tampoco han cumplido en reembolsarme los gastos de emisión que el dia 07/09 desde el correo pasajeroenoficinadespegar.com me respondieron que lo harían en las "próximas horas" y ya pasó más de 1 mes.
obviamente tuve que denunciarlos en el consumo protegido y ministerio de turismo porque no tuvieron la etica y responsabilidad para reembolsarme el [números]% del dinero siendo que la aerolinea lo autorizó en agosto y mas aun ni siquiera tienen palabra con los plazos establecios para reembolsar los gastos administrativos que la misma agencia me escribió que sería en las proximas horas y ya pasaron 45 dias.
ahora ni siquiera tuvieron la ética de comparecer en la audiencia de conciliacion programada con Coprec siguen procrastinando... Iremos a juicio y pediré resarcimiento por daños y perjuicios pero sepan que yo no me canso y voy hasta el final!
son una verguenza, unos ladrones y voy a seguir calificando negativo y dejando comentarios contando lo pesimo que son hasta que me devuelvan mi ultima moneda