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Reclamo a Despegar.Com

Despegar com no da la cara

[Solucionado]

Necesito hacer una reprogramacion de un vuelo y hace 4 dias que despegar me viene diciendo que en 24 hs habiles me llaman para decirme si se puede o no reprogramar, y en 24 hs habiles cuanto me va a costar. Hoy era fecha limite para que me dijeran cuanto costaria la reprogramacion, y tuve que llamar yo (como las otras veces) y me dijeron que atienden las 24 hs, todos los dias, y que antes de las 21 hs me llamaban para confirmar. Eran las 21 hs y no habian llamado, llamo yo, y el piloto dice que atienden de 8 a 18 hs! indignacion total con despegar.com!!!!

Comentarios
  • Leandro R

     

    un desastre. lo barato termina saliendo caro.

    17 de Agosto a las 0:46 hs.

  • Juliana C

     

    Horrorrrrrr nunca mas son e*****dores!!

    12 de Febrero a las 12:18 hs.

  • Juliana C

     

    Yo compre paquete y perdi el vuelo trate de llamar y me decian que tardan 4 hs en gestionarme para meterme en otro vuelo....4 horas???? Son una agencia y brindan un servicio...y no lo dan!!!

    12 de Febrero a las 12:20 hs.

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