Reclamo a Despegar.Com
Saque alojamientos en 12 cuotas. En razón de lo que esta sucediendo a nivel mundial (covid 19) no puedo viajar, y la empresa despegar no me da opciónes, por lo que me siguen cobrando las cuotas de un alojamiento que no voy a poder hacer uso.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Adelina, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
01 de Junio a las 11:31 hs.
adelina
sin solución, sólo voucher en algunos alojamientos por el 85% del monto pagado
01 de Junio a las 11:33 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Adelina,
Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que por la reserva ************, te realizamos la devolución al ***% al mismo medio de pago teniendo en cuenta que la política era reembolsable. En cuanto a las reservas ************ ************ y la ************ te realizamos el envió de un cupón en dolares que corresponde al ***% del valor debitado con el fin de que lo puedas redimir en una próxima ocasión excepto en los servicios de vuelo, paquete y cruceros, debido a que fue al acuerdo que llegamos con nuestros proveedores sobre las reserva no reembolsables.
Respecto al alojamiento ************ aún no hemos obtenido respuesta por parte del proveedor, tan pronto contemos con avances te lo notificaremos al correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
22 de Julio a las 13:45 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de adelina
07 de Agosto a las 21:05 hs.