Despegar 0 punto en ética comercial

No sólo que despegar no cumplió con ejecutar el reembolso ya aprobado desde agosto por la aerolínea, trabajando y lucrando ilegalmente con mi dinero, sino que no comprecieron en la audiencia del dia 28/10 ante Coprec por mi denuncia. Esto de demuestra a las claras el nivel de e***** y desprecio por el cliente que manejan.
van 6 meses diciendo priorizar mi caso solicitud ro-[números] y solicitud ca-[números] de las reservas [números] y [números] y despegar sigue diciendo que "la aerolínea (hahn air) informó que está analizando caso por caso y, por esta razón, el proceso de devolución se encuentra demorado". Esto es totalmente falaz, una mentira de esta agencia e*****dora, mentirosa, delincuente para no devolverme mi dinero.
la aerolínea, con quien sí tengo comunicación fluida y responden todos y cada uno de mis correos, me contestó el 17-08 y me confirmó el 21-09 que "el reembolso total de los 3 tickets ya fue autorizado a despegar, son ellos quienes deben tomar acción y proceder al reembolso" (sic) firmado por ignacio bellon, head of hahn air service desk north, central and south américa.
tampoco han cumplido en reembolsarme los gastos de emisión que el dia 07/09 desde el correo pasajeroenoficinadespegar.com me respondieron que lo harían en las "próximas horas" y ya pasó más de 1 mes. Son la peor agencia del mundo, no cumplen con los derechos del cliente y ni siquiera con las palabras que ud. Mismos pronuncian en cuanto a los gastos de emisión.
son una verguenza, unos ladrones y voy a seguir calificando negativo, dejando comentarios contando lo pesimo que sone intimandolos en instancias legales hasta que me devuelvan mi ultima moneda