Reclamo a Despegar.Com
En el resumen de mi tarjeta de crédito naranja con vencimiento 10/12/[números] figura una compra de hotel en despegar.com que yo no realice, por el importe de $[números],86 con fecha 9/11/17. Quiero realizar el desconocimiento de esta compra ya que no la realicé.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Vilma,
Para poder gestionar tu caso agradeceríamos que ingreses a nuestra plataforma www.despegar.ar e ingresar la opción mi cuenta, te requerimos generar la solicitud de error de cobro o facturación, adjuntando el estado de cuenta donde se visualice ese cargo.
Una vez este proceso te podremos brindar una resolución, por favor gestionarlo por una de las compra que tengas activa con nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
04 de Diciembre a las 9:35 hs.