Reclamo a Despegar.Com
Después de comprar paquetes con ustedes. Me habían otorgado un cupón de descuento en alquileres de $[números].[números] sin tope de reintegro. Lo valide en un alquiler temporario me arrepentí de la fecha quise volver para atrás, y cuando quise volver a validar el cupón me decía que ya fue utilizado. Y yo no utilice en ningún alquiler ese cupón. Solo lo valide, quise modificar la fecha y volver para reservar y me decía que ya fue utilizado. El cupón no fue utilizado.
cómo puedo hacer para que me cuentan a enviar ese cupón que no utilice? estoy muy enojada porque el sistema no está bueno. Cuando estás por realizar la compra de un vuelo/paquete/alquiler y ocurre cualquier inconveniente con la tarjeta
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