Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, al momento de sacar los vuelos de la vuelta desde santa marta a buenos aires, veo que el equipaje de despacho no está incluido. Quisiera saber en el caso de comprar el vuelo, cuanto me saldria abonar por el equipaje que no me incluyen, dado que ya me comunique con la aerolinea y ellos no tienen el importe, debido a que me comentan que es un servicio que ellos siempre incluyen en el precio y que deberia hablarlo con ustedes, que son quienes no lo estarian incluyendo.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva y verificar lo sucedido por favor infórmanos los siguientes datos:
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.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
05 de Diciembre a las 20:49 hs.