Reclamo a Despegar.Com
Hola el dia domingo 6 enero a las 21:30 realice compra de paquete a brasil y la transacion se genero en mi tarjeta pero al momento de cerrar esta me salio mensaje de error en transmision y que revise en 15 minutos en correo papelera pero no me llego nada, ademas el correo que ingrese luego en la pagina despegar me figura otro correo que no se si viene por defecto de la pagina o asociado directamente al equipo pero tampoco me informa y solo me permite abrir un link que dice revisar tu viaje en el cual dice que no tengo viajes....mi pregunta es como puedo recibir el correo de confirmacion de la reserva de parte de despegar sobre todo sabiendo que esta compra ya esta confirmada en la tarjeta de pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Ruben I ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
08 de Enero a las 18:56 hs.