Reclamo a Despegar.Com
Quiero me reintegren el importe pagado por un viaje ida y vuelta desde medellín a buenos aires para el mes de septiembre que no se pudo concretar y la persona que viajaba ya no puede hacerlo más..
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
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Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Luis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
28 de Diciembre a las 23:34 hs.
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Luis D
Comencé la tramitación de la devolución del dinero que pague: $AR 57.***.- Solo me devuelven $AR 9.***.-...UNA ESTAFA SEÑORES...necesito el total de lo pagado o iniciaré acciones judiciales por el importe total más daños y perjuicios..
30 de Diciembre a las 10:40 hs.
Luis D
Pague $AR 57.***.-....en mis viajes solo me ofrecen dar por la cancelación $AR 9.***.- UNA ESTAFA SEÑORES DE DESPEGAR....exijo devolución total a la brevedad, o iniciaré acciones judiciales por el total más daños y perjuicios, también publicaré esta ****** en todos los medios y redes sociales...
30 de Diciembre a las 10:45 hs.
Luis D
Quiero me reintegren el dinero a la brevedad posible o iniciaré acciones judiciales con resarcimiento por daños y perjuicios más el importe pagado..
29 de Diciembre a las 22:26 hs.
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