Reclamo a Despegar.Com
Consulta la próxima semana mi mamá viaja a bariloche con mi sobrina de 11 años queríamos saber si ese día le van a pedir un permiso de los padres o algo así... Van en avión en ese momento hay q llevar alguna documentación en particular??
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Celeste P
propuso una solución:
Los menores de edad necesitan autorización para viajar dentro del país en transporte de media y larga distancia.
Las empresas de transporte son las encargadas de controlar la identidad, la edad del menor y las autorizaciones que necesita para viajar.
Debe autorizarlo por lo menos uno de los padres. El vínculo entre los padres y el niño o niña se puede demostrar, por ejemplo, con el DNI, partida de nacimiento, libreta de matrimonio que tenga anotado el nacimiento del menor o pasaporte.
La autorización para que los niños y adolescentes puedan viajar solos o acompañados la puede hacer:
Un escribano.
El juez competente.
La autoridad del Registro de Civil o la Justicia de Paz.
Fuente: http://www.derechofacil.gob.ar/novedades/autorizacion-para-viajar-dentro-del-pais/
21 de Febrero a las 14:33 hs.
Daniela R
Quiero una respuesta de despegar.com
21 de Febrero a las 14:47 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Daniela ¡gracias por escribirnos!
Brindando una respuesta a tu pedido, te informamos que al ser un vuelo al interior de Argentina no es requisito obligatorio el permiso de los padres, pero es necesario que tanto el menor como sus padres o acompañante concurran con documento que acredite su identidad.
Ten presente que el pasajero es responsable de presentar y cumplir con toda la documentación requerida para viajar dentro del país, ante cualquier duda y por posibles cambios, recomendamos consultar con página web del Ministerio del Interior, Obras públicas y Vivienda.
www.migraciones.gov.ar/site_docs/indexDoc.php?arg_menores
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
21 de Febrero a las 15:24 hs.
Daniela R
solución recibida:
Muchas gracias...
21 de Febrero a las 16:05 hs.