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Consulta por nota de credito

Poseo una nota de crédito de despegar, pero realice la compra con tarjeta de debito y la cuenta a la cual pertenece dicha tarjeta se dio de baja hace un tiempo. Me comunique con despegar peor me dicen que ya fue resuelto el problema

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Comentarios

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola Auguto, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    25 de Enero a las 21:47 hs.

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    • AUGUTO L

       

      YA INGRESE PERO NO HABLAN REFERIDO A NOTA DE CREDITO Y DEMAS

      25 de Enero a las 22:09 hs.

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