Reclamo a Despegar.Com
Hola reserve un hotel por la app, justo había un descuento en las reservas, en las cuentas del total me apareció el monto que pague y abajo -[números], no entendí en si ya me habían echo el descuento o no, después de eso me llegó una nota de crédito que especificaba ese monto. Necesitaría que me expliquen si me hicieron el descuento, porque no entendí si estaba o no echo.
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
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Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Soledad ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmacion y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
20 de Febrero a las 20:15 hs.
soledad S
********** puede ser este?
20 de Febrero a las 20:17 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Soledad ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu consulta por la compra ********** y de acuerdo a lo conversado confirmamos que la compra tenia un costo de ****ars, donde se te realizo un descuento de ***ars y realizando un cobro a tu tarjeta de crédito de ****ars.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
20 de Febrero a las 20:36 hs.