Reclamo a Despegar.Com
Compre mi ticket [números] a traves de despegar para viajar de buenos aires a la habana el 7 de enero, regresando de la habana a buenos aires el 23 de enero de [números] y la empresa copa airlaines me informa que despegar no confirmo el tramo de pasaje de bogota a buenos aires. Debido a este inconveniente no puede realizar ninguna confirmacion si despegar no hace la gestion. Llamo y jamas me atienden
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Cancelación de vuelo
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Fernando, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
23 de Diciembre a las 16:35 hs.
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FERNANDO T
Ya visite la APP y no se puede solucionar nada. Se contactó COPA AIRLINES conmigo y me dijeron que ese es un problema causado por uds. Son Uds quienes ddben solucionarlo. NECESITO QUE SE COMUNIQUIN URGENTEMENTE CONMIGO Y LA EMPRESA AEREA
23 de Diciembre a las 16:43 hs.
FERNANDO T
NUNCA ME LLAMARON Y SIGO ESPERANDO LA CONFIRMACION DE MIS PASAJES
28 de Diciembre a las 7:13 hs.
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