Reclamo a Despegar.Com
Soy trabajador escencial y necesito confirmar mi vuelo.
tengo varios reclamos abiertos y no me puedo contactar con ningun representante de despegar. Necesito confirmar si voy a poder viajar o no. Por favor necesito que se comuniquen conmigo a la brevedad.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Francisco, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
29 de Octubre a las 18:58 hs.
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Francisco A
Por favor alguien de despegar que se comunique conmigo telefónicamente son un desastre no me dan ningún solución y es un círculo vicioso de mails y no puedo saber si mi vuelo está confirmado o no !
29 de Octubre a las 19:04 hs.
Francisco A
Hola cuál es la página ? Ya pague y pase la tarjeta para cambiar el vuelo y me lo vuelve a pedir ! Necesito la confirmación de si voy a poder viajar o no !
29 de Octubre a las 19:02 hs.
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Francisco A
No
03 de Noviembre a las 7:28 hs.
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