Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, la verdad todos los viajes los hago siempre por despegar pero esta vez estoy indignada, estaba por comprar 2 vuelos por un total de 49.[números] pesos, la página se tilda, a las dos horas vuelvo a entrar para realizar la compra y resulta que ese vuelo estaba 56.[números] pesos ( 6.[números] pesos más caro) digo, debe ser un error de la página, me fijo al otro día 72 mil pesos... Que está pasando .? realmente una vergüenza, entiendo que las cosas aumenten pero 23 mil pesos de aumento en menos de 12 horas no les parece mucho .? me encantaría me den una solución para poder realizar la compra con ustedes, empresa en la cual siempre estuve conforme...gracias
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Cancelación de vuelo
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Hola Natali ¡Gracias por escribirnos!
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Ofrecemos disculpas por el inconveniente presentados.
Tu opinión es muy importante y estamos tomando en cuenta lo que nos comentas para mejorar el servicio a nuestros clientes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
11 de Febrero a las 10:43 hs.
NATALI G
las disculpas son aceptadas pero lamentablemente no me pudieron solucionar el inconveniente
11 de Febrero a las 14:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Hola Natali ¡Gracias por escribirnos!
De antemano te ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente causado por esta gestión, hacemos lo posible para poder darte la mejor solución para tu viaje.
Como comprenderás dependemos de la disponibilidad de nuestros proveedores para poder otorgar las tarifas en nuestra plataforma, la cuales se encuentran en constante variación.
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Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
11 de Febrero a las 14:56 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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Hola Natali ¡Gracias por escribirnos!
De antemano te ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente causado por esta gestión, hacemos lo posible para poder darte la mejor solución para tu viaje.
Como comprenderás dependemos de la disponibilidad de nuestros proveedores para poder otorgar las tarifas en nuestra plataforma, la cuales se encuentran en constante variación.
Agradeceríamos amablemente, registres el reclamo como finalizado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente.
Equipo de Despegar.com
14 de Febrero a las 12:13 hs.