Reclamo a Despegar.Com
Buen día. Compré pasajes hoy por despegar y luego recibí por mail la factura de los pasajes+seguro y también otro mail con una nota de crédito nº [números]-[números]. Quisiera saber cómo funciona, es decir, cómo se acredita ese saldo a mi favor. Muchas gracias,
andrea.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Andrea, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu consulta, te informamos que la Nota Crédito ****-******** enviada sobre tu reserva de vuelo *********** es netamente informativa, y corresponde al valor de descuento que se ingreso en tu reserva. Como podrás evidenciar en el e-mail de confirmación de tu compra, se envió el detalle de los cargos, donde se especifica un descuento de descuento de $ 2.*** ARS, importe el cual esta detallado en la nota crédito.
Esperamos a ver despejado tus dudas.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Febrero a las 13:02 hs.
Andrea D
Buen día, gracias por responder. Mi duda es cómo se cobra esa nota de crédito; ¿se descuenta en el próximo resumen de mi tarjeta?
Gracias nuevamente,
Andrea.
06 de Febrero a las 13:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Andrea, ¡gracias por escribirnos!
Tal como te informamos la nota crédito es netamente informativa y corresponde al descuento que se aplico en tu reserva. Es decir, la misma no se hace efectiva, ya que sobre ella se notifica el descuento que se efectuó ya sobre la reserva número ***********.
Agradecemos la atención brindada y te recordamos que seguimos a tu entera disposición, para cualquier aclaración o asistencia adicional.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Febrero a las 13:44 hs.
Andrea D
solución recibida:
Solucionado
09 de Febrero a las 12:50 hs.