Reclamo a Despegar.Com
Buscando un hotel en concordia pcia. De entre ríos, despegar.com ofrecía el hotel tía, lo contratamos y casi de inmediato nos dimos cuenta que dicho hotel estaba ubicado en salto, uruguay, por lo que explicamos el error y pedimos la cancelación y devolución de la reserva. Por supuesto, que sin resultado, pero para nuestro asombro no conforme con ello en enero ingreso en la tarjeta el cobro por el total del costo de un hotel que jamás pisamos. Y esperamos el reintegro de dicha suma cobrada en dólares a la cotizaciónactual.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
MIÑO C
Hasta la fecha no se me ha reitegrado el gasto reclamado.
01 de Marzo a las 13:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre],¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
04 de Setiembre a las 21:59 hs.