Reclamo a Despegar.Com
Se realizo una reserva a traves de despegar. La cual el hotel cobro de la tarjeta (una tarjeta de terceros)
una vez en el hotel para validar la reserva pedian la tarjeta fisica (la cual no llevaba conmigo, dado que es de un tercero) y no quisieron tomarme la reserva, decian para quedarme en el hotel debia presentar la tarjeta fisica o bien podia reservar y pagar otra reserva.
solo pido que no se cobre algo que el hotel se nego a validar!
indicaron que la cancelacion correspondia por parte de despegar y despegar indican que la cancelacion depende del hotel (hotel ortegal mdp)
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solución recibida:
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04 de Noviembre a las 5:54 hs.