Reclamo a Despegar.Com
Compre un tiquete por despegar y ellos primero facturaron el monto por el triple del valor, luego reviso el movimiento de cuenta y despegar cobró el vuelo dos veces. No tengo la certeza si ellos devuelven ese dinero. Alguien tiene una experiencia similar ? qué debo hacer, aparte de esperar a que ellos me notifiquen. Creo que como consumidores estamos expuestos a estas agencias, que no respetan a los clientes y no responden directamente.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
02 de Setiembre a las 20:14 hs.