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Reclamo a Despegar.Com

Cancelaron la operacion sin esperar el plazo que me habian dado y no devuelven

[Solucionado]

El 8 de marzo compre un paquete al calafate número de reserva [números] la tarjeta no autorizo todo el monto solo quedó cancelado los aereos y me daban hasta las 23.00 hs para cancelar la diferencia faltante por los hoteles. Pero a las 16.00 me habian dado de baja la compra. Y me informaron que en 48 a 72 hs devolvian de los aereos el dinero al banco , cosa que a pesar de haber pasado 6 dias no han hecho.- reclamé nuevamente y hoy me informan que la empresa puede tardar de 10 a15 dias. Porque si a las horas de haber abonado con la tarjeta cancelan la operación, porque tienen que trabajar con mi dinero tantos días obligandome a pagar la tarjeta.-

Comentarios
  • SUSANA B

     

    Son impresentables!! Nunca se ponene del lado del cliente!

    22 de Marzo a las 17:38 hs.

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