Reclamo a Despegar.Com
Cancelaron una reservación ya pagada, tengo los comprobantes. Necesito el reembolso
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Cancelación de vuelo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Iban,
En respuesta tu requerimiento evidenciamos la compra que nos informas ********** esta confirmada y es del mes de noviembre.
Si cuentas con alguna reserva adicional por favor indicar cuales son para así mismo poder ayudarlo con su requerimiento.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Diciembre a las 9:09 hs.
iban B
no estoy ablando de esta reserva, si no de las tres que están en los comentarios.
06 de Diciembre a las 12:50 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Iban ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
06 de Diciembre a las 12:52 hs.
iban B
no se ha solucionado, tengo tres reclamaciones con ellos con los siguientes numero de seguimiento: sh********, sh******** y sh********
12 de Diciembre a las 12:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Iban ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
28 de Diciembre a las 14:18 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
ola Iban ¡gracias por escribirnos!
Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
10 de Enero a las 16:01 hs.
iban B
solución recibida:
dos meses en recuperar el dinero
02 de Febrero a las 14:02 hs.