Reclamo a Despegar.Com
Tengo una reserva [números] a través de despegar.com con el Hotel Dazzler palermo de buenos aires necesito cancelar la reserva y cuando entro al teléfono de despegar.com la locución me dice que mi reserva no puede ser cancelada efectivamente así eran las condiciones sin embargo he hablado con el hotel y me informan que por ellos no hay problema en cancelar la reserva y devolverme el dinero y que le diga esto a despegar.com no hay forma de comunicarse con despegar y hablar con alguien !!!! es terrible, con booking no es así espero a través de este medio lograr cancelar mi reserva y que me devuelvan el dinero a mi tarjeta gracias
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[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Raquel, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu pedido te informamos que procederemos a efectuar las verificaciones pertinentes ante el proveedor, inmediatamente contemos con respuesta nos estaremos comunicando contigo.
Tu opinion es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
07 de Marzo a las 14:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Raquel,
De acuerdo a lo conversado el día de hoy te confirmamos que se ha generado la cancelación de la compra ********** sin cargos, teniendo en cuenta que el proveedor fue quien autorizo la anulación de la misma, así mismo te informamos que la devolución la veras reflejada en tu próximo corte bancario.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
07 de Marzo a las 18:47 hs.
Raquel
solución recibida:
En 5 horas me solucionaron lo que no pude solucionar por teléfono ni mail en 2 semanas
07 de Marzo a las 20:02 hs.