Reclamo a Despegar.Com
Hice la compra de un hotel con el email charly87@gmail.com. En las politicas de cancelacion dice que puedo cancelar hasta el 1 de mayo [números] 10 am. Que entre a mis reservas y ahi cancelo. El link de entrar a mi reserva me lleva a una pagina inexistente. Llamo y es solo una grabadora que dice q lo haga en mis rsv pero es imposible la liga no funciona.
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Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Carlos, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a la consulta realizada por tu reserva **********, te informamos que la misma ya se encuentra anulada, se ha procesado la devolución donde la evidenciaras en tu próximo corte bancario.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
22 de Marzo a las 17:05 hs.
Carlos R
solución recibida:
Muchas gracias Despegar!!!
22 de Marzo a las 17:06 hs.