Reclamo a Despegar.Com
Estoy totalmente disconforme con el servicio de despegar.com. Hace un año que estoy dando vuelta con pasajes que no me permiten cancelar y cada vez que quiero reactivar los vuelos las ofertas que publican son inexistentes, nunca pueden ser confirmadas y las alternativas que ofrecer superan en un [números]% el valor de lo publicado. Los acuso de publicidad engañosa y estafa al usuario
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Graciela,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra No ( ******** ) y con el fin de dar una resolucion lo mas pronto posible a tu reclamo , te informamos que hemos valido y tu reserva se encuentra siendo manejada por el sector encargado bajo la solicitud No CF-****** - Cambio de vuelo manual , el cual se reporta de manera prioritaria para que en breve se pongan en contacto contigo.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
08 de Enero a las 13:59 hs.
Graciela R
No me han ofrecido una alternativa siquiera valida aunq sea para reactivar los tickets sin costo alguno. Insisto en la devolucion del importe.
08 de Enero a las 14:53 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Graciela,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra, como te informamos en el transcurso del día se comunicara el sector encargado el cual te dará y responderá todas las inquietudes en la linea.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
08 de Enero a las 15:10 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Graciela,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra, como te informamos en el transcurso del día se comunicara el sector encargado el cual te dará y responderá todas las inquietudes en la linea.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
11 de Enero a las 16:29 hs.
Graciela R
solución recibida:
La empresa no brinda herramientas de solución de problemas. Repiten como loros sus políticas abusivas. Obtuve un cambio de destino a valores razones y di por terminado el problema.
12 de Enero a las 11:42 hs.