Reclamo a Despegar.Com
Hice una reserva en hotel mónaco, de ushuaia, del 9 al 15/03/18, nº [números]. Por haberla hecha, recibí oferta por menor. Abrí para ver de qué se trataba y , automáticamente, quedó hecha otra reserva, en el mismo hotel, del 3 al 9/03/18. Nº [números],que, por ser oferta, no es cancelable. Imposible comunicarse con la empresa vía internet. Tampoco con un operador al [números]. Confío en uds, dado que ya me han resuelto otro problema. Saludos
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Norma, ¡gracias por comunicarte!
Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando.Una vez tengamos resolución del proveedor, nos estaremos contactando contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
19 de Enero a las 16:39 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Norma,
Lamentamos lo sucedido y las molestias ocasionadas, de acuerdo a lo informado telefonicamente te confirmamos que el proveedor autorizo la cancelación de la compra sin cargos por lo que la devolución la veras reflejada en tu próximo cierre bancario o de 30 a 45 días.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
19 de Enero a las 18:08 hs.
Norma L
solución recibida:
Sres, me acreditaron una reserva NO CANCELABLE , que no hice. Durante varios días, intenté comunicar el problema a Despegar.com, sin lograrlo. En 24 hs, tuquejasuma lo logró. Gracias, tuquejasuma! Nada para agradecer a Despegar.com. Sólo sugerencias. Eviten estas confusiones! Logren que los compradores tengaacceso directo a un operador, en el ****.
20 de Enero a las 11:20 hs.