Reclamo a Despegar.Com
Tuve problema con la reserva que hizo a través de su página. Llame para resolverlo y no resolvieron nada. Ya no utilice la reserva y loq he quiero es la cancelación y devolución del dinero y no se han comunicado.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Anahi,
¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud de compra No ( **********) y con el fin de dar una resolucion lo mas pronto posible a tu reclamo , te informamos que tu reclamo esta siendo manejo por el sector de urgentes bajo el No ( UR-***** | Analizar Urgencia ).
Te pedimos aguardar respuesta.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
13 de Enero a las 14:59 hs.