Reclamo a Despegar.Com
Tengo una reserva para hotel en nueva york n° [números] para el 30/05/[números] que por cancelaciones de vuelo relacionado con la pandemia no podré utilizar. En consecuencia estoy desde hace días tratando de cancelar en mis viajes dicha reserva de manera infructuosa porque no da acceso. Solicito una solución inmediata a mi reclamo
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Enrique, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
17 de Mayo a las 22:31 hs.
Enrique N
Despegar sigue sin permitir en su página web la cancelación de la reserva
22 de Mayo a las 10:31 hs.
Enrique N
Si bien me permitieron cancelar aún no procedieron a devolverme el dinero
02 de Junio a las 9:43 hs.
Enrique N
si bien aceptó la cancelación aún. oo procedió a devolver el dinero
17 de Junio a las 9:22 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Enrique,
Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, queremos informarte que el caso lo estamos gestionando por medio de la solicitud RO-******** , tan pronto contemos con la confirmación de la acreditación la cual se realizará al ***% al mismo medio de pago te lo notificaremos a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
07 de Julio a las 15:31 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Enrique N
27 de Julio a las 21:02 hs.
Enrique N
solución recibida:
Finalmente Despegar cumplió con la devolución de la reserva lo cual habla bien de ellos teniendo en cuenta la actual situación desfavorable para el turismo
27 de Julio a las 21:18 hs.