Reclamo a Despegar.Com
Compré un paquete a salta para dos personas por 4 ds y 3 noches, incluía aéreo, traslados, asistencia y alojamiento. un mes antes de viajar tuve un problema de salud imprevisto que resultó de gravedad por lo cual se me programó una cirugía y obviamente se contraindicó el viaje. he realizado los reclamos pertinentes, presentado la documentación solicitada y aún no he tenido respuesta a más de un mes de haber puesto en conocimiento de la empresa la situación relatada. la atención telefónica es pésima, larguísimas esperas para ser atendido y para confirmar la información dada en cada llamada, reclamo de documentación o envío de datos que habían sido enviados oportunamente. observo una enorme desorganización en la empresa, falta de respeto por el consumidor y un sistema de atención telefónica a prueba del más paciente.
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Falta reembolso
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No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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