Reclamo a Despegar.Com
Hola! compre pasajes hacia a brasil, las rutas quedaron invertidas en la app, solicite la cancelación me devuelven el monto total, pregunte a la representante del plazo por el chat y no me contesto, trato de buscar por mi cuenta en la web y me figura [números] días hábiles.
para hacer un reintegro, [números] días hábiles? necesito que me devuelvan el dinero, pues necesito comprar otros pasajes, no puedo esperar 5 meses para una devolución.
en la aplicación no me informa ningún dato, trate de llamar por el [números] y no atienden. La reserva es [números], por favor hagan mi reintegro lo antes posibles pues lo necesito. Gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
No aviso de autorizacion menor de edad
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular reclamo formal por incumplimiento del deber de información previsto en el artículo 4 de la ley 24.[números] de defensa del consumidor. hechos adquirí a través de una venta telefónica efectuada por …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…