Reclamo a Despegar.Com
Hice una compra el 1ero de noviembre del [números], dentro de las 48 hs me cancelan el vuelo sin darme explicación alguna, solo me dicen falla en el proceso de compra.
comunicandome por mi banco y por la tarjeta mastercard, me dicen que la compra fue realizada con exito y no tiene que haber falla alguna. Sin embargo, la agencia de viajes no me brinda ninguna justificación ni en reprogramarme el vuelo ni como solucionar la situación que sea satisfactoria.
no compren con despegar, no es segura y además se desentienden del publico.
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Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
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Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Juan M
Solo me reembolsaron lo que había pagado por un vuelo que ellos promocionaron pero nunca se pusieron en contacto conmigo. No confiar en esta agencia de viajes, solo trabaja a su conveniencia y no quieren afrontar los problemas que le ocasionan a los turistas no comunicarse con ellos para brindar una solución más práctica.
17 de Noviembre a las 3:36 hs.
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Juan M
La empresa nunca me ha podido dar una explicación satisfactoria por la cancelación de mi vuelo solo me hizo el reintegro total del pago sin reconocimiento de compensación ni adicionales alguno. Nunca se quisieron comunicar conmigo ni intentaron de ofrecerme algun vuelo alternativo.
No recomiendo contratar ningun paquete de viaje ni tenerlo en cuenta a la empresa para un viaje.
24 de Noviembre a las 17:22 hs.
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