Reclamo a Despegar.Com
Compre un paquete de vuelos y estadia en iguazu con fecha para el 27/1 al 31/1porque solo esos dias tengo libres, a lo cual el dia 26/1 me cancelan el vuelo a las 15hs llamo para reprogramar y me dan fecha para el 29/1 pero no asegurandome que salga, por lo cual no me queda otra alternativa que cancelar el vuelo, llamo a despegar por el tema de la estadia siendo que no fue mi culpa ni intencion y me dicen que la respuesta del hotel es que ellos no devuelven el pago porque no fue problema de ellos, en realidad es verdad pero yo habiendo pagado el seguro de cancelacion la aplicacion no se tendria que haver cargo? quisiera saber si tengo alguna forma de que me devuelvan el dinero o al menos me cambien la estadia para julio que es cuando me puedo tomar los demas dias.
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Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar me dejó varado por no procesar una reprogramación a tiempo
Informe que ya inició la denuncia formal ante el coprec bajo el número de caso [números] . Exijo que el área de casos críticos de despegar se comunique conmigo de inmediato para emitir los pasajes solicitados y solucionar este perjuicio de forma urgente antes de la aud…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…