Reclamo a Despegar.Com
Buenas noches, el día de ayer 20 de mayo de [números] compré un vuelo de ida y regreso de cali a barranquilla con fecha de 14 de agosto [números] a 18 septiembre [números] con código de reserva: la[números]kfzt y reserva: izuozx por latam con el asistente de viaje de despegar, el señor julio ríos.
el viaje quedó inscrito en latam sin problemas y verificado el día de ayer 20 de mayo de [números]. Y hoy en la mañana en la app de latam ya no me dejaba ver la reserva, a lo cual llamé a latam y me informa que me comunicara inmediatamente con la agencia de viajes despegar, debido que me cancelaron el viaje y yo hice el pago correspondiente y ahora no tengo mi vuelo.
agradezco una solución oportuna y eficaz con esta situación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…