Reclamo a Despegar.Com
Compre un paquete [números] para viajar con mi hijo el 15 de marzo , en el factura de mis gastos constan dos paquetes de viajes para la misma fecha el mismo lugar y las mismas personas con dos horas de diferencia. Reclamo a despegar y me dice segun ellos que se cargan dos paquetes : la reserva [números] es duplicada cancelan el hotel y no se porq motivo no pueden cancelar el vuelo llamo a la empresa aerea y dice que me dirija a despegar solo despegar puede cancelar.
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Mail incorrecto
Hice una reserva número [números] y puse mal el mail. El correcto es claudiatrotta_9@*********.ar y necesito recibir el vuelo y todos los voucher y el teléfono es [números] [números]
Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Myriam,
En atención a su solicitud CA-******* , nos permitimos informarte que de nuestra parte nos encontramos trabajando con prioridad alta junto a nuestro departamento encargado con el fin de dar una respuesta favorable dentro de lo que este a nuestro alcance, tan pronto contemos con novedades serán informadas a través de solicitud generada por nuestra plataforma.
Agradecemos tu atención y quedamos atentos a novedades.
Atentamente. Equipo soluciones despegar.com
19 de Febrero a las 15:57 hs.
Torres M
Pido cancelacion porq voy a viajar con mi hijo comprandoles a Ustedes ese mismo viaje en otra reserva con la misma fecha y el.mismo lugar
19 de Febrero a las 18:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola [nombre],
Por este motivo nos comunicamos contigo el día de hoy y es necesario aguardar respuesta mediante la solicitud CA-******* y una vez contemos con alguna novedad seras informada por ese medio.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
19 de Febrero a las 18:09 hs.
Torres M
solución recibida:
Fue solucionado por el momento me ofrecen pagar una multa por el error del 20% del total del aereo segun despegar . Considero que COMO empresa deberian anularlo totalmente porq somos las mismas personas para viajar es evidente que no podemos viajar...acepto porque necesito viajar trankila .
05 de Marzo a las 19:44 hs.