Reclamo a Despegar.Com
Compre un boleto a barcelona con unas 4 horas de la escala de ida y una hora de escala a la vuelta. Resulta que me cancelaron el pasaje y en su lugar me lo quieren cambiar por un vuelo a madrid (cambian mi destino e incluso es un pasaje más barato) y sino me dan la opción de tres escalas para llegar a mi destino manteniendo el precio que pague por cuatro horas de escala. Por supuesto que de cualquier forma pierdo los boletos de tren que ya compre al llegar a mi destino para ir hacia otro lugar.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Marina P
No he recibido ningun tipo de retribución por mi problema con despegar
19 de Abril a las 11:34 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Marina ¡ gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva se encuentra en control de la linea aérea LAN por este motivo te solicitamos amablemente validar directamente con dicha aerolínea.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Equipo Despegar.com
06 de Setiembre a las 13:02 hs.