Reclamo a Despegar.Com
Realicé una cancelación de alquiler de auto (reserva n° [números]) en río de janeiro por 9 días desde el 12/6 por un monto de $[números]. Solicité la devolución del monto abonado pero despegar solo ha respondido algunos mails diciendo que están trabajando para solucionar mi problema.
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Excursion no realizada y no devuelto el importe
Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la devolución del importe abonado por una excursión programada para el día 21 de junio de [números] a las 08:00 hs,denominada circuito chico y yungas en la provincia de tucuman, la cual no pude realizar d…
Despegar.comDespegar Argentina phone number: official contact and
Despegar argentina teléfono: guía de contacto y atención al cliente oficial¿buscás el número de despegar argentina? comunicate gratis al teléfono de atención al cliente de despegar [números]-[números]-[números] para realizar reclamos, soporte de postventa, cambios de p…
Despegar argentina teléfono: atención al cliente y contacto oficial 0800
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunicate gratis al número de atención al cliente de despegar ????-???-???? para soporte, reclamos, cambios de pasajes o cancelaciones de vuelos. Si preferís comprar, llamá al teléfono de ventas oficial ????-???-????. El serv…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Valeria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
14 de Junio a las 11:14 hs.
Valeria C
Despegar me dice que están trabajando para solucionar mi cancelación, pero sigo esperando esa solución
19 de Junio a las 18:07 hs.
Valeria C
Sigo esperando una solución
30 de Junio a las 8:56 hs.
Valeria C
Sigo esperando una resolución
15 de Julio a las 7:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Valeria,
Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, queremos informarte que el proceso de devolución se esta realizando por medio de la solicitud RO-*******, una vez se realice la acreditación te lo notificaremos a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
27 de Julio a las 20:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria C
07 de Agosto a las 21:04 hs.
Valeria C
solución recibida:
Reintegrado en tarjeta de credito
07 de Agosto a las 23:31 hs.