Reclamo a Despegar.Com
Mi marido se quebró la rodilla , lo tienen que operar para la fecha de viaje y no puedo cancelarlos. Llamo al [números] y me dicen que él numero de reserva es incorrecto. Nadie me da una respuesta y la necesito urgente.
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Stephanie,
En referencia a su solicitud SU-****** de acuerdo a lo notificado el día de hoy, le informamos que el pedido de cancelación de los tiquetes electrónicos por exoneración ha sido anulado en nuestro sistema, motivo por el cual no se presentaron afectaciones en los mismos, se encuentran activos y confirmados en las condiciones adquiridas, junto con la estadía en el Hotel Portal Beach - Rede Soberano, le recordamos que sus vuelos se encuentran en los siguientes horarios:
IDA AR****A 16DEC SA AEPBPS **** ****
REGRESO AR****A 24DEC SU BPSAEP **** ****
Agradecemos su comprensión y ante cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
14 de Noviembre a las 17:28 hs.