Reclamo a Despegar.Com
Compre un paquete a punta cana por 7 dias para el mes diciembre de [números] para 3 personas ( aereos, hotel y traslado) 2 dias después me mandan un mail para q cambie el vuelo por un dia antes en el mismo horario porq el dia que me ofrecieron y por el que pague no esta disponible, yo lo acepto pero no me quieren reintegrar la noche excedente abonada por el hotel , que son alrededor de $[números], dice q no corresponde, cuando el cambio fue por problemas ajenos a mi, faltan 3 meses para el viaje y fue responsabilidad de ellos .
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Ana C
solución recibida:
Ni despegar ni el hotel se hicieron responsables,anule la compra y me reintegraron el monto abonado
28 de Octubre a las 22:29 hs.