Reclamo a Despegar.Com
Al parecer existen problemas con un tipo de avion por lo que algunos vuelos han sido cancelados, esta notificacion me llego por correo por parte de despegar, ahora bien en este correo me dicen que en la seccion de mis viajes puedo hacer la modificacion de la reserva, hice 2 reservas, en una solo me avisa que tengo un cambio pero no hay boton de opciones, en la segunda hay boton de opciones pero me envia a una pagina que tiene error, ya hable y me contesta una respuesta automatica que me dice lo mismo, ya contacte por whats app y me responde lo mismo, que lo resuelva por medio de mis viajes, pero no funciona, no hay manera de contactar a alguien para solucionar el problema. ¡ayuda por favor!
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Despegar no me devuelve el dinero de un vuelo de hace 6 meses
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 meses para que gestionen la devolución del $. Despegar me avisa en enero q en 90 días lo tenia. Aun nada y no puedo hablar con nadie. La reserva no es válida así que no paso del 0800. Es una vergüenza.
Devolución de dinero
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y tengo problemas con la devolución porque el departamento de contabilidad me dijo que la devolución me la harían de 90 a 120 días cullo dinero necesito para reservar nuevamente y me dicen que si reservo…
Venta de pasaje en dia inexistente
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