Reclamo a Despegar.Com
Compramos desde junio, tres boletos para viajar en diciembre a madrid. Ahora faltando 15 días para el viaje, nos dicen que la aerolínea nos va cambiar de vuelo, se nos da otros horarios, y aceptamos, pero después de una semana de aceptar, no nos han enviado los nuevos tiquetes de vuelo. Estamos muy preocupadas ya que en la aerolínea no aparece nuestra reservación, pero despegar.com no nos ha contestado ninguna de nuestras dudas y no tenemos idea de que día nos vamos ni ninguna otra información.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…