Reclamo a Despegar.Com
Escribo de nuevo debido a que en mi cuenta no aparece mi viaje (ya que en ese momento ne confundí de mail y puse lucilaheredia@outlook.com en vez de lucilaheredia96@outlook.com). Necesito cambiar mi fecha de vuelta para que sea entre febrero del 13 al 16. Para comuncarse por favor por lucilaheredia96@outlook.com
o al celular +1 [números] [números]
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) modifico uno de los horarios, por tal motivo dicha empresa me permite realizar un cambio sin penalización. despegar no solo acepto la modificación sin informar ni que yo acepte dicho cambio, aparte no …
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lucila H ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud y para dar seguimiento a tu pedido, te informaos que se realizo las respectiva validación con la linea aérea quien nos informa que tu boleto permite cambios con penalidad de $ ***.00 USD, mas posible diferencia de tarifa, mas cargo de reemison de tu nuevo boleto $ ***.00 ars, para realizar tu cambio recuerda que se debe manejar antes de la fecha de partida de tu vuelo, de los contrario pierde validez solicitamos de la manera más cordial nos confirmes la fecha en la cual deseas modificar tus vuelo. Esto con el fin de realizar la cotización pago a 1 cuota con tarjeta de crédito.
Quedamos atentos a tu pronta respuesta.
Equipo Despegar.Com
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21 de Enero a las 12:06 hs.