Reclamo a Despegar.Com
Realice la compra de 4 pasajes a bariloche desde buenos aires y necesito cambiar la fecha de vuelta de mi reserva nro [números]. Me dirijen a la pagina pero me dice que no encentran disponibilidad para realizar el cambio en ninguna de las fechas que coloque, al mismo tiempo si pongo la opcion de comprar nuevemnte un vuelo ese dia... Magicamente la disponibilidad existe.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Fernanda, ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a los conversado el día de hoy por la compra ***********, te confirmamos que se ha procesado con éxito la modificación solicitada por tu parte, realizando el respectivo envió de los comprobantes a tu casilla de e-mail.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
17 de Marzo a las 13:29 hs.
FERNANDA G
solución recibida:
Genial
17 de Marzo a las 19:12 hs.