Reclamo a Despegar.Com
Mi vuelo salia hoy 4/7 a las 12 am desde bs as a maragogi..y cdo quiero realizar el cambio de pasajes me sale solo buscar tickets para la vuelta porque ya paso el horario
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Cancelación de vuelo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
04 de Julio a las 12:48 hs.
Maria M
Es lo que hice..pero cdo quiero cambiar me sale solo " vuelta" en vez de "ida y vuelta" xq mi vuelo supuestamente ya salio
04 de Julio a las 12:54 hs.
Maria M
Necesito cambiar los pasajes pero me aparece solo el tramo de vuelta en la autogestion
09 de Julio a las 9:19 hs.
Maria M
solución recibida:
Conteste un tweet q estaba arrobado Despegar y a los dias se comunicaron..
20 de Julio a las 8:09 hs.