Reclamo a Despegar.Com
Solicitamos un cambio de factura a nombre de una empresa extranjera y no nos lo quisieron resolver, en primera instancia nos dijeron que si se podía realizar e incluso nos solicitaron datos sobre la empresa, de igual manera nos comentaron que estaría realizada en 7 días hábiles, han pasado 10 y volvimos a hablar y nos comento la nueva persona que nos atendió que la solicitud había sido rechazada porque no contábamos con un rfc al explicarle que si y darle el nombre de la empresa y que solo estábamos pidiendo que el nombre de la factura fuera cambiado. Ojo nosotros desde el inicio de la compra solicitamos la factura a nombre de la empresa extranjera, aun estamos dentro del tiempo y conforme la ley tenemos la razón al hacer esta solicitud. Entonces solicito que alguien se comunique conmigo para que me ayuden a resolver esta situación.
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Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Pagina para cambio de vuelo operado por despegar no funciona
Compre un pasaje con millas bbva que fue reprogramadi, cuando intento modificarlo por otro vuelo, la pagina genera un codigo de error. Intente con el celular y en la comp***dora. Ya intente varios dias y la pagina sigue sin funcionar.
Reembolso no efectuado
Cancelé una reserva y aún no me llega la devolución. Me indicaron 15 días, y han pasado 18 días corridos sin recibir el reembolso. Solo me reembolsaron un monto de $28.[números],00 a nombre de despegar, pero aún no me llega el monto de $ .[números].[números],00 a nombr…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…