Reclamo a Despegar.Com
Compre en agosto del [números] por despegar un paquete a florianapolis reserva n.[números], salia el 27 de febrero a las 7.40 hrs (directo) y llegaba 9.10 y la vuelta salia 21.45 de florianapolis iba con escala a san pablo que llegaba 22.50 hrs y luego salia para bs as 5.00 am.
primer cambio ida, en vez de salir 7.40, salgo 11.10, lo acepto siendo que ya me hacen perder mas de medio dia de vacaciones.
segundo cambio vuelta, me pasan de salir de florianapolis en vez de 21,45 a 18.50 hrs, y luego se san pablo 5.50 am, me dejan varada de madrugada en un aeroparque 11 horas, una locura, me hacen perder otro dia de mis vacaciones, es una locura, por telefono no me solucionan nada, me voy de vacaciones el 27/2, no acepto ningun cambio y no quiero pagar nada, consiero una estafa, espero respuesta urgente, me voy de vacaciones por primera en vez en 52 años a brasil, gracias
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Lidia T
propuso una solución:
estoy llamando todos los días y no me dan solucion, viajo el sabado, vuel vo a decir a parte de perder tiempo de mis vacaciones, me dejan 11 horas varadas en el aeropuerto de san pablo, prefiero viajar al otro dia o que me den un lugar donde descansar, es de locos, ahora me dicen que llame el viernes, yo viajo el sabado, es una locura e inhumano,
24 de Febrero a las 14:12 hs.