Reclamo a Despegar.Com
Deseo modificar la fecha de viaje trayecto: san salvador de jujuy a buenos aires de fecha 26/03/[números], atento a que confeccioné en forma errónea el formulario de compra del vuelo.
es por ello que desearía urgente modificar la fecha para otra. Por favor ruego que se comuniquen conmigo. Mi reserva es código: r9cext.
mi telefono celular es: (11) [números] - [números].
informo que he tratado de comunicarme pero no hay forma de establecer contacto con uds.
atentamente.
sofía huarita.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Sofia ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que hemos intentado comunicarnos al teléfono registrado pero lamentablemente no ha sido posible el contacto.
Conforme a tu pedido te informamos que la tarifa aérea contratada corresponde a una regulación restrictiva la cual no permite efectuar cambios de vuelo ni devoluciones. Desafortunadamente no es posible generar la modificación solicitada.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
23 de Febrero a las 17:24 hs.