Reclamo a Despegar.Com
Hola que tal buen dia, me contacto con ustedes por lo siguiente, en estos dias quise emitir mis pasajes correspondientes y me di cuenta que la fecha de vuelta estaba mal debido a que la saco mi padre que tiene pocos conocimientos con la computadora y en vez de poner 10 de febrero de fecha de vuelta puso 10 de enero. Necesitaria que por favor me ayuden a cambiar la fecha del pasaje de vuelta. Desde ya muchas gracias.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
¡Hola German¡ gracias por escribirnos!
En respuesta a tu requerimiento evidenciamos en nuestro sistema que no aceptaste las condiciones para el cambio de tu vuelo.
Por lo cual nos informas que realizaras el cambio directamente con la linea aérea.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
07 de Diciembre a las 10:47 hs.
German B
No lo acepte porque tengo que pagar una fortuna por un cambio que fue por un error. necesito que me ayuden ustedes a cambiarlo
07 de Diciembre a las 10:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Claudio ¡Gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud te informamos que procederemos a trabajar tu pedido desde la solicitud de cambio número CF-****** quedando esta sin efecto. En breve un agente del departamento de Cambios te contactará para informarte los pasos a seguir. Por favor desestima el correo electrónico en donde se te indica que tu caso ha sido finalizado satisfactoriamente ya que el mismo sigue en curso.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com
13 de Diciembre a las 18:27 hs.